初めての方へ

 ショッピングポイントを貯めて使って一層楽しくお得にお買い物ができます。
 ポイントを貯める際は初回のお買い物の際にIDとパスワードを取得してください。
 IDとパスワードは必ずメモを取って忘れないようにしてください。
 忘れた場合はポイントが無効になる場合があります。ご了承ください。
 IDとパスワードは128bitSSL暗号化技術により管理されていますのでご安心ください。




  お支払方法について

 [代金引換]・[銀行振込]・[郵便振替]・[オンライン・クレジット決済]でのお支払いが可能です。
 
 使用可能クレジット会社
 [JCB]・[VISA]・[マスター]・[UC]・[ニコス]




  ご注文方法について

 ショッピングWEBはSSLオンライン送信の他、お電話・FAXでもご注文できます。
 ショッピングポイントはオンライン注文の際のみポイントが加算されますのでご了承ください。




  発送について

 当社に在庫がある場合はご注文受付後3日以内に発送いたします。
 当社に在庫が無い場合は商品により1週間(国内在庫)から1ヶ月(海外在庫)掛かる場合がございます。
 その際は必ずお電話もしくはメールにてご連絡いたしますのでご確認ください。
 発送はヤマト運輸または佐川急便とさせていただきます。
 配達日や時間指定のある場合は注文ページの備考欄よりお知らせください。




  送料について

 15,000円以上お買い上げのお客様は送料が無料です。
 15,000円未満お買い上げのお客様は送料全国一500円(消費税込)になります。
 離島の場合は事前にお電話にて送料をご確認ください。




  代引き手数料について

 代引き手数料は全国一律420円(消費税込)掛かります。
 代引き便は税込み30万円未満までの発送に限らせて頂きます。




  返品・初期不良等の交換について

 返品・交換は商品到着後、7日以内にお願いします。

 当店都合の場合
 郵送途上での商品の破損・不良品・誤発送などは、即座に交換致します。
 当店より着払い伝票を送付致しますので、そちらをご利用になりご返送下さい。

 お客様都合の場合
 お客様都合による返品の返送料はお客様負担でお願い致します。
 ご返品は事前にご連絡の上、お手続き下さい。
 尚、未使用未開封の商品と限らせて頂きます。




  キャンセルについて

 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上ご返送ください。
 キャンセルの場合、返送料はお客様負担でお願い致します。
 尚、未使用未開封の商品と限らせて頂きますので予めご了承ください。




  特定商取引法(通信販売業法)に基づく表示

販売業者 ミニクラフト(株式会社ケイ・オオノ商会)
業務責任者 代表 大野幸二
所在地 〒299−0203 千葉県袖ヶ浦市高谷951−1
連絡先 電話0438−75−3215 FAX0438−75−3233
E−mail minicraft@deluxe.ocn.ne.jp
商品価格以外の必要費用 銀行払いの場合:送料(1.5万円以上お買い上げのお客様は無料)+振り込み手数料
代金引換の場合:送料(1.5万円以上お買い上げのお客様は無料)+代引き手数料
代金の支払い方法 代金引換・銀行振込・郵便振替・クレジット決済による支払い
お支払期限 銀行振込・郵便振替による先払いの場合、商品ご注文後1週間以内にお願いします。
お届け日数 当社に在庫がある場合は、ご入金確認後3営業日以内に商品発送。
お取り寄せ商品の場合は、ご入金確認後7営業日以内に商品発送。
注:海外からのお取り寄せの場合は、お届けに1ヶ月前後頂くことがあります。
その際はメールまたは電話にてご連絡いたします。ご了承ください。
不良品返品 不良品、誤発送に限り代金着払いで返品交換また商品代金をご返金いたします。
開封・使用後の返品はお受けできない場合がありますので予めご了承ください。
返品期限 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上ご返送ください。
ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。
返品送料 お客様のご都合による返品の場合は、弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。



  プライバシーについて

 お客様の個人情報は顧客管理部にて管理しており第三者等に公開する事は一切ありません。




  セキュリティーについて

 当社WEB SHOPは128bitSSLセキュアサーバーを使用しており第三者に通信データ等が漏れる事は一切ありません。
 ・128bitSSLとは銀行等で使用されている今現在考えられる最高の通信暗号化セキュリティー技術です。